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曾经千呼万唤的《魔兽世界》月卡终于来了 但玩家们却炸了

2017-09-25 19:22:39  阅读:1655 来源:新浪科技 作者:蒲巴甲

  界面 饶文怡 刘莎

  《魔兽世界》玩家最后一点情怀,也要被消耗殆尽了。

  在7月31日的发布会上,伴随着魔兽7.0《军团再临》发布会的举办,不少《魔兽世界》玩家得到了一个让他们震惊的消息。网易副总裁李日强宣布从8月4日起,《魔兽世界》将上线全新的收费方式,即将原来的点卡收费制改为月卡收费制。

  在新的计费标准下,30天的月卡售价为75元,季卡(90天)的售价为198元,半年卡(180天)的售价为360元。相比于此前的30元2700分钟的计费标准,新的月卡制度似乎要更加实惠,但是在不少老玩家眼里,这个改动无异于一次灾难。

  李日强在微博上解释说:“我们认为过往的点卡制是不好的,它影响了魔兽玩家的游戏体验,错误引导了不健康的游戏习惯。”但用户并不买账。

  在点卡时代,30块钱点卡有2700分钟,15元有1350分钟。一位10多年的资深玩家告诉界面新闻记者:“我曾经一天可以玩掉七八张点卡,那个时候,很多玩家都在呼吁月卡。但现在我一个月30块钱的点卡都花不完,它就推出月卡了。”

  对于玩家逐渐流失的老游戏来说,这种做法短期可能会带来现金流的提升,但长期会加速大量老用户的彻底离开。

  小刘就是一位典型的魔兽玩家,他从初中开始玩《魔兽世界》,现在已经毕业工作,成为了“工作党”玩家。他说:“当年鼎盛时期的玩家,现在大部分走入职场,投入在游戏上的时间大大减少,每天可能只会抽一个小时到游戏中放松放松。”这类玩家也被叫做休闲玩家。

  现在的《魔兽世界》中,休闲玩家的比例占到了相当大部分。休闲玩家们很难做到每天几个小时在线,充值的次数越来越少,也导致《魔兽世界》的收入在逐年下滑。

  暴雪在去年11月的第三季度财报中,最后一次提供《魔兽世界》的玩家数据,只有550万人,而在巅峰时期,这款游戏的用户量曾达到1200万人。

  网易在这个时候推出月卡、季卡、年卡,从商业的角度,无非是想增加用户活跃度,提高在线时长。

  但让老玩家们感到失望的,是网易推行这次收费改革的方式——一刀切掉点卡模式,让用户没有选择。

  对此,不少玩家在李日强的微博下表示了愤怒,有一位玩家甚至称:“玩了十年魔兽,这是我第一次感到寒心。”

  多位接受界面新闻采访的《魔兽世界》用户都表示,这次资费的变动方案,他们事先未曾得知,而网易也并没有在玩家群体中进行过公开的调研,征求他们的意见。

  对于陪伴了《魔兽争霸》多年的玩家来说,他们早已将游戏视作生活中的一部分,然而这次突如其来的变动,让他们有些不知所措,有玩家甚至表示,自己“感觉受到了背叛”。

  另外,这次资费方式的调整,和网易此前的运营策略南辕北辙,这也是部分玩家感到不满的一个原因。

  玩家YC对记者说,在这次的方案调整之前,为了吸引新玩家,网易曾经推出过一些举措,比如老玩家如果能邀请新玩家进入游戏,就可以获得特定奖励。而不少玩家为了获取奖励,便在自己的账号下建立一些小号,同时进入游戏。这些小号的游戏时间相互独立,玩家可以根据自己的需要,有选择性地充值游戏时间。

  但在新方案实施之后,这些玩家需要给每一个小号都进行月卡充值,这无疑会带来额外的支出。“一些玩家建的小号比较多,如果每个账号都要按月充值的话,那一个月就要投入上千块,这是很大的一笔费用。”小刘对界面新闻记者说。对于部分玩家而言,这是一种“一刀切”的做法。

  网易也希望对原有的玩家进行一定程度的补偿。对于这部分拥有大量小号的玩家,官方推出了转移活动,即允许每个玩家把某个小号下的角色免费转移到别的小号里面。

  但YC对界面新闻记者说:“在这个过程中,玩家还是需要先支付转移费用,之后平台会将费用退回到游戏账户中,不能提现,所以还是一种变相的强制消费。”

  目前,对于账户中原先有剩余点卡分钟数的玩家,网易已经提出了转换方案:他们可以按照150分钟换一天的比例一次性兑换成游戏天数(其中不满150分钟的按一天算)。现有的分钟游戏时间,则会在2018年8月4日失效。作为鼓励,网易方面还表示,如果玩家一次性转换的游戏时长超过90天的话,还能够在2016年8月11日之后抢先体验游戏中的新职业“恶魔猎手”。

  但在老玩家们眼中,这都是网易为了榨干最后用户价值的“不折手段”。

  一位玩家Peggy给记者展示了其朋友情况的一张截图:在图中,一名玩家已经充值了超过14万分钟的游戏时间,按照原来的分钟游戏时间,他可以玩上四年之久,然而根据现有的换算,他只剩下两年多的游戏时间。对于这名玩家来说,资费方案的变化,带来的是直接的经济损失。

  让魔兽玩家们“爆炸”的另一个导火索,是网易暴雪合作部市场总监张栋的微博。他戏谑和嘲讽休闲玩家们要求保留点卡的要求,“自称是休闲玩家的,你赶紧充20000分钟存着呗,一天60分钟,足够差不多一年,你说两年,那你充40000分钟慢慢用嘛。”

  事后,张栋也不得不在微博上公开致歉,并更改了自己的微博名。

  其实网易早就不靠《魔兽世界》这款游戏挣钱了,从2015年财报和2016年第一季度财报可以看出,手游成为了该公司在线游戏的利润来源。

  今年上半年,网易还代理了一款最近非常受玩家喜欢的游戏《守望先锋》。6月中旬的数据显示,6月底才问世的《守望先锋》,全球玩家人数已经达到了1000万。

  或许这部分魔兽用户再抗议,哪怕离开,都丝毫影响不了网易的收入。对于那些对魔兽还留有感情,却没有大量时间在线的老玩家来说,他们只能趁着8月4日月卡制正式实行之前,尽量多充值一些点卡。这样可以在新规定实行之前多积攒一些游戏时间存着,这其中就包括YC。

  “我还是会给我常玩的账号充值一些点数,偶尔还可以上去玩一玩。”他说。

  界面新闻记者试图联系网易游戏代理暴雪游戏的相关负责人,寻求更多信息,但截至发稿之前,对方并未回应。

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