高速发展的现代社会衍生出的家庭模式是祖孙制,父母大部分时间都是在外工作,用来陪伴孩子成长的时间几乎少的可怜。孩子即便在身边,父母也不一定有时间了解孩子的在校情况,更不要说那些一年到头几乎见不到孩子一面的家长。孩子的需求,学校的任务,家长并不是不关心,而是心有余力不足,通常只能通过班主任来了解一些相关情况,尤其是关于学校缴费方面,家长不仅担心费用的明细问题,也担心孩子是否能如实的把钱交上去。针对这一现象,山东省临沂市教育局群策群力、充分调研,研发了全市统一的教育管理APP,为家长关爱孩子助力。
轻松缴费 安全无忧
教育管理APP自上线以来,已有126万余个家庭获益。家长只需要拿出手机,对准浏览器页面上的二维码扫一扫, 下载APP应用进行安装,然后打开学生家长入口,输入学生身份证号、密码及验证码,便可进入系统了。该系统不仅聚合了微信支付、支付宝、银联支付等主流缴款通道,满足个人主动的简单收付功能外,还特别设置了自动通知、一键催缴、移动支付、订单管理等功能。家长足不出户就能了解到孩子缴费的具体情况,然后像网购一样,帮助完成孩子完成相关的缴费事宜,完全不需要花费时间去学校排长队。孩子不用担心钱会掉,家长也不用担心孩子多报费用,报错费用。针对偏远地区条件受限、部分家长无法上网及使用手机的情况,系统平台预制了班主任代缴功能,以方便偏远地区无法使用电脑和手机支付的家长,免去了家长奔波银行排队的辛苦,节省了时间,提高了效率。
此外,家长们一直以来都很担心孩子们的诚信问题。有的孩子会利用学校要求缴费的机会,借机向父母多要钱,然后另有用途。临沂市第一实验小学的五年级学生小徐家长就表示:“如果孩子多要的钱只是用来买零食还好,就怕他们用零钱来上网娱乐等,那就是助纣为虐。”很多孩子因为年纪小,都会有认知上的一个误差,家长们又不可能每一次缴费都打电话询问班主任具体情况,所以这个系统的上线恰好解决了这样一个问题,为孩子建立诚信起了很大的作用。
强化家校互动 实现动态监督
教育管理APP的上线,也让家长们对于费用明细更加清楚了。一个正在点击APP系统的家长就笑着说道:“也不是不信任,就是总有一点疑问,每次我们家孩子都说要交各种费用,但是抱过来的书本就那么点,我们做家长的多少不放心,现在不一样,一点开这个系统,什么东西交多少钱都清清楚楚的。”
家长们对于学校要求缴纳的费用是模糊化的问题一直都存在,学校要求多少,就是多少,家长们即便心中有疑虑,也只能自己猜想,或者通过老师来解惑。真的有问题的,家长也无法申诉到位。现在通过APP,所有收费项目的依据、文件、说明、款项、缴费截止等信息都会随缴费订单推送到家长的手机上,家长能够对缴费全过程进行监管。
该系统还提供了向教育部门举报的渠道,对于收费项目有疑义的,家长可以将有疑问的学校收费信息向教育部门咨询或者举报,保障了家长对学校收费的知情权和监督权;教育部门可以根据家长的举报,查询被举报学校收费依据是否充分,标准是否合理,过程是否透明,资金是否安全等,便于教育部门及时制止乱收费,排除了廉政风险点,有效预防了腐败案件的发生,家长也会更加放心、安心。