36氪得悉,咱们从前报导过的二手时髦电商渠道「红布林(Plum)」近来完结了两千万美金 B+ 轮融资,领投方为某闻名美元母基金(该集团为国内多家美元一线基金的LP)和日本最大的人力资源和互联网公司Recruit,Recruit在我国的过往出资事例包含58同城等。老股东经纬我国、启明创投和九合创投等也继续加码跟投。本轮融资由冲盈本钱担任独家财务顾问。
红布林(Plum)是36氪继续重视的一家公司,创立于 2017 年,通过 C2B2C 的形式来切入二手时髦买卖。创始人徐薇告知36氪,从用户量级、渠道GMV等各个维度来看,渠道在近半年内完结了5倍的快速增长。
团队一段时刻以来的事务要点和接下来的规划都放在了服务晋级和品牌建造上,满意差异化的货品和渠道客单价的提高,是红布林(Plum)接下来的方针。
服务端的改变首要体现在两个大的方面:
从进一步紧缩产品上架时刻开端,结合售卖端的技能迭代,红布林(Plum)要协助卖家“极速变现”
一个一致是,因为主打的奢侈品和轻奢品类,作为卖家的用户其实关于成交价格是有要求的,但徐薇说到,卖家用户除了对产品的收入有要求之外,也会对变现速度提出要求,换句话说便是关于产品可以“卖掉”的感知要愈加清晰。
假如要做到“极速变现”,第一个环节天然是产品从审阅到上架的周期需要被缩短。徐薇说到,因为渠道事务量的提高,原有处理中心的产能并不能满意供应量的提高,红布林(Plum)乃至经历过“爆仓”,产品上架的最长等候周期被延伸到了10天,因而新的处理中心投入运用,渠道后端的产品处理量级也会晋级到超越10万件/月,产品从收到到上架的周期会被缩短到48小时、乃至24小时内。
当产品敏捷上架之后,留给渠道的天然便是怎么处理买卖冲突、确保产品可以被高效卖掉。关于渠道所运营的浅库存产品来说,人货之间的精准匹配除了风格偏好之外,也存在付出水平缓付费志愿之间的差异,是个极具应战的问题。
这一部分则会交于技能来完结:红布林(Plum)继续堆集2年多的数十万量级sku的出售数据,具有很大的运用价值。现在渠道现已具有非常体系的数据埋点,完好盯梢每一个产品从曝光到详情页点击率(ctr)到终究购买转化(cvr)的数据,以及其价格动摇数据。
在这个基础上,徐薇以为,不论是千人千面,仍是动态调理价格,都现已产生了清晰的作用。接下来,关于特定品类,渠道还会上线“保卖服务”。
参加直播带货大潮:
极速上架其实是从寄售服务体会的视点来说的,本年5月,在直播电商大风潮下,红布林(Plum)也上线了自己的直播事务,除了在归纳渠道上直播外,在“红布林” App 端内也上线了直播板块。
至于为什么做直播,徐薇给到了两方面的原因:
除了直播的带货才能现已被验证这个大布景外,“直播”首要满意的是用户关于短视频内容的消费诉求,相关于标品,和文玩珠宝相似,二手产品的强非标特点“自带内容论题”,天然也合适直播,此外从本钱视点考虑,这类高客单的产品也更合适直播。
别的一点则在于二手产品的消费其实仍处于一个商场教育期,所以视频化的内容信任感和教育的进程非常必需,作为短视频年代的“电视购物”,直播刚好也能起到教育用户的作用。
所以关于红布林(Plum)来说,直播更像是一个比较强的运营和出售东西,协助团队提高了产品的出售和转化速度,依据团队供应的数据,App端内的直播动销水平可以到达单场50%以上,一同也进一步提高了客单价水平缓用户粘性。
除了服务细节上的改变外,在渠道品牌层面,为了更好的交融国内商场的言语运用环境,借由新一轮融资,红布林(Plum)也进行了一次新的品牌战略晋级,全面启用品牌中文名:红布林。
无论是服务细节上再优化仍是品牌建造,背面的一个大逻辑是,红布林(Plum)期望在C端树立满意强的影响力。原因在于,比较B端供应,C端供应是二手时髦品最上游、海量和具有性价比的供应,是在这个职业构成终极壁垒的最中心要素。
徐薇告知36氪,在归纳电商现已相对强势的当下,关于包含二手产品在内的垂类电商,只需可以继续确保货品的强差异性,一同通过客单的提高来补足获客本钱。明显,只需牢牢捉住C端供应、和C端构成强粘性的情况下,才有或许完结货品的差异化和客单价的提高(全渠道客单1000~2000元)。徐薇以为,从用户体量和供货量上来说,红布林(Plum)现已在 C 端供应上树立了头部才能。比较B端供应,C端供应是二手时髦品最上游、海量和具有性价比的供应,是在这个职业的最中心财物。
关于出资逻辑,Plum 的新老出资人表明:
Recruit我国董事总经理杜淳,九合创投董事总经理华茜、经纬我国合伙人肖敏、启明创投合伙人吴静、IDG本钱董事甄志勇、险峰长青合伙人赵阳联合表明,继续看好循环经济及非标品笔直买卖渠道的时机,红布林(Plum)团队不断坚持完善产品和运营形式,探究和改进工业中的中心环节,一站式fulfillment服务创新和动态定价技能等都构建了极高的运营功率和壁垒,在买卖功率和UE模型上继续提高,收成了有增长性和可仿制性的作用。通过两年多的快速增长,红布林(Plum)现已成为二手时髦产品买卖范畴的领先者。咱们非常高兴能陪同团队一同生长。