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基于一周的行为数据这家硅谷公司就可预测你下周的喜怒哀乐

2019-10-11 11:10:02  阅读:6531 作者:责任编辑NO。杜一帆0322

编者按:本文来自微信群众号“硅谷洞悉”(ID:guigudiyixian),作者Toby,36氪经授权发布。

近来,CB Insights 发布了2019 AI 100创业公司的榜单,在该榜单上,企业科技(Enterprise Tech)占了绝大多数,医疗健康(Healthcare)次之,其次是轿车(Auto)、金融与稳妥(Finance&Insurance)和半导体(Semiconductor)齐头并进。可是有意思的是,在这个榜单里,精力健康(Mental Health)被作为了独自的分类,而且只要Mindstrong仅有一家精力健康公司上榜。

(图片来自CB insight,版权归于原作者 )

那么,数字健康指的是什么,有哪些详细运用?这家坐落硅谷的Mindstrong的公司究竟又在做什么,让其锋芒毕露成为仅有一家在榜企业呢?

Mental health注重度逐渐进步,本钱开端提早布局

Mental Health 指的是一种精力健康情况,在这种情况下人们能够正常地处理日子中的压力,然后能够更好、更高效地作业。Google trends闪现,大约从2017年起,在Google查找Mental Health的次数一直在上涨,反映出近年人们关于Mental Health的注重度显着增强。

(Google trend上关于mental health的查找次数增加情况)

而精力健康工业能够理解为与能处理精力健康问题的服务或许产品。现在来说,精力健康的草创公司商业方式能够大略分为三类:

  1. 长途医疗:创业公司供给心思健康服务渠道对接心思咨询师和用户,用户能够在渠道上直接承受心思咨询服务,一同渠道为心思咨询师供给相应的用户办理东西。

  2. 东西及内容类:创业公司为用户供给心境办理东西,比方记载周期心境改变(首要是问卷或用户片面填写);部分创业公司也供给心境问题处理计划如Calm供给的冥想东西以及冥想课程。

  3. AI谈天机器人:创业公司以对话式的办法为用户供给心境办理功用以及一些心境操控技能的学习,实质上与前一种方式相似,可是对话的方式让用户感觉到更亲热。

依据美国商场研讨咨询公司Grand View Researh的2019年陈述剖析,精力健康范畴软件和服务在全球商场的规划在2018年大约为19亿美金,并在未来的8年将会以每年13.1%复合增加率增加。现在的商场规划虽然相对比较小,可是跟着咱们对精力层面的日益注重,本钱近几年也加快了布局。

(图片来自Grand View Research,版权归于原作者)

而从Pitchbook的精力健康本钱商场资金量来看,2017年起,本钱商场的资金量快速增加到达约100亿美金,在出资案例数角度上,2016年开端显着上涨而且近年都坚持相对以往高的水平,约为每年20+起。

(Pitchbook, 精力健康本钱商场资金量)

(Pitchbook, 精力健康本钱商场买卖数量)

Mindstrong: 快速的增加与奥秘的产品

那么,咱们来看看这次这家仅有上榜精力健康企业在做什么。

  • 精英团队与快速融资

Mindstrong在2014年景立于硅谷,由 Paul Dagum, Tom Insel以及Rick Klausner一同创建。Paul曾成功创建人过运用计算机丈量人类神经系统功用的公司,Tom是美国国立心思健康研讨院负责人并曾任谷歌的生命健康部分高管,而Klausner则曾是illumina(基因测序职业巨子)的高管。

在这种接连职业创业者、医疗职业政府高管以及医疗巨子高管的精英团队组成下,Mindstrong融资适当顺畅。在2017年6月份A轮融了1400万美元,首要用于大规划研讨和产品研制。一年后在2018年6月份B轮融了1500万美元,6个月后在2018年12月弥补B轮融资3100万美元,用于事务拓宽以及强化与医疗健康笔直职业合作伙伴的商业布置。一年半的时刻内,共融到6000万美元,并进入到了CB Insights AI 100榜单。

  • 奥秘的产品形状

那么它的产品形状是怎样的呢?现在来看,由于该公司的产品还处于试点试验阶段,无论是官方仍是媒体上对其事务的曝光都比较含糊。

在App Store上有Mindstrong的两款同名产品,一个是面向消费端的产品,而另一个是面向企业端的产品。但产品现在处于测验阶段,两类App都必须要有约请码才干进行体会,现在仅对洛杉矶少量的医疗机构和个人敞开运用。

(Mindstrong官网截图)

但从其官网的产品图信息再结合现在职业界的方式来看,小探以为 Mindstrong现在做的其实是具有心思健康情况记载功用的长途医疗服务渠道。心思健康情况记载能让咨询师供给更精准的医治计划,而长途医疗渠道也可经过进步咨询和办理功率能够下降服务本钱。

但若仅是这两个功用,其实家常便饭,由于在该范畴商场上现已有许多优异的玩家。

例如,在长途心思医治方面,坐落纽约的Talkspace现已完成了D轮融资,融资总额达为1.1亿美元,掩盖人群达5百万人,旗下有5000名咨询师。而在心思健康情况记载方面,惯例的处理办法首要是用户自己做查询问卷反应,由于门槛很低,所以这方面功用一般不会作为产品的首要功用,而是作为辅助东西存在。

(Sanvello的心境记载功用)

那么,Mindstrong真实的幻想空间在哪里?

小探以为,它真实招引出资的点不是“心思情况盯梢东西”而是“心思情况预警东西”。假如能完成心思情况预警,那么用户能够在心思情况行将恶化的时分,经过及时采纳惯例的心思调整技能,会有用削减心思情况恶化的或许。

依据Mindstrong官网信息,他们经过搜集用户运用手机的行为数据来剖析得出用户大脑的管控功用、认知操控、短期回忆、处理速度以及心境极性。简略地来说,Mindstrong,经过搜集用户运用手机的行为数据,能够检测到低沉的心思情况方式。

(Mindstrong官网所示原理图)

Mindstrong的创始人Dr.Insel表明,只需求用户一个星期的行为数据,包含手机运用频率和用户打字速度,他们就能够经过算法来树立用户一个心思情况的模型。在此之上他们乃至能够猜测到用户下个星期的心境是怎样的,或许至少能猜测出汉密顿郁闷量表(Hamilton Depression Scale,HAMD,临床上鉴定郁闷情况时运用得最为遍及的量表)的成果是什么。

幻想一下,当你在和他人微信谈天的时分,高频率的“嗯嗯”或许“哦”是否意味着必定的不耐烦心思?打字的时分来来回回修改是否意味着必定的焦虑或许犹疑?

  • 一场奥秘的洛杉矶试验

为了测验这个产品,Mindstrong在洛杉矶进行了一场奥秘的试验。这个试验的开展,也旁边面闪现了精力健康类草创项目面临的应战。

根据以上猜测,你首要想到的是什么产品能够作为最好的载体?

没错,是咱们日常所用的手机键盘!这个谜底直到洛杉矶的一场试验被含糊地报导后,小探才发现了要害的Keyboard字眼。

( Mindstrong App的用户端和医生端)

2018年夏天,加州州政府期望在州内试点数字技能来处理精力健康的问题,一同他们期望在硅谷里边找到合作伙伴来一同做一场试验来验证根据数字技能的处理计划的可行性。而Mindstrong强壮的AI心境猜测才能引起了加州政府部分的留意,并被约请参加到了这场试验里。

在这场试验里,用户是大多数是那些被确诊为边缘性人格障碍的患者,他们答应Mindstrong在他们的智能手机里装置Mindstrong的手机键盘以及监测他们的屏幕活动。

加州政府抱负的情况是,假如Mindstrong的心思情况猜测、警报功用的确有用,那么患者则能够有用地意识到自己心境行将出现问题时的时分,采纳学习到的心思调整技能来防止让自己心境进一步恶化乃至到达康复的作用。

整个试验耗时一年,终究只要洛杉矶县与数十名患者执行了试验(开始可是有13个县和2个城市参加),而到试验后期只剩下一半患者。此外,没有更多的试验信息和定论被发布。

看起来,这场试验并不算成功。究其原因,小探以为,一方面产品的方式(这里是手机键盘)是否与用户行为习惯相冲突,比方运用新的手机键盘时输入拼音后难以找到自己想要输入的词语;一方面,是产品是否真的能处理问题,假如不能,那么产品被扔掉是必定的。

Mental health 的开展依然具有业界争议与必定瓶颈

Mindstrong的低沉跟精力健康职业开展的特色有必定的联络。虽然群众对精力健康的注重日渐加强,其经济效益也在逐渐闪现,但在精力健康范畴,现在依然存在许多争议和难点。

一方面是同行审议缺少以及业界人士的质疑。

Dr. Steven Steinhubl是 Scripps Research Translational Institute(美国一家比较闻名的生物医学研讨机构) 数字化医疗(digital medicine)方向的负责人。虽然他非常信任像Mindstrong这类型公司的潜力,但他也以为尤其是在数字精力健康方向咱们需求更多的同行审议,而缺少同行审议流程则意味着定论或许缺少科学性和严谨性。

比方MIT 媒体试验室研讨员的Rosalind Picard就对Mindstrong抱有置疑的情绪。Picard自己也在研讨如何用智能手机和可穿戴设备来检测人的心境情况。她以为虽然有许多种办法来检测心境情况的转化,可是仅仅是一类的数据是不行的。比方, 她自己采用了人的体温、皮肤导电性、通话以及用户花在手机上的时刻等数据来猜测人的心境改换,而这个办法也大约只要80%的准确性。

另一方面,神经心思学泛范畴的测验准确率相对来说是比较低的。

比方,一些现已被确诊为具有郁闷症的患者被用一种电子化测验(computerized test)来判别他们是否具有郁闷症,可是试验成果闪现只要40%的成功率。别的一个相似的首要针对郁闷症类的研讨也只要44%的成功率。这也反应出Mindstrong面临的一个很大难点是无法承认影响认知测验成果的真实原因。

虽然处于低沉情况的人们的确会在认知障碍,可是存在认知障碍不必定意味着心思上存在问题。实践上Mindstrong的创始人 Tom Insel也承认了有许多问题能够影响打字速度,可是现在Mindstrong还没有有用的办法来对它们进行区别。

比方咱们在饭后手指油腻不方便打字,在机场双手都拉着行李或许在冬季里带着手套。这些情况下,咱们的心境不必定糟糕,可是由于影响了打字速度因此会影响Mindstrong的准确性。

最终,小探以为,这个AI的场景运用是好的,可是由于AI+工业的结合也取决于工业的开展水平,当时精力健康职业的研讨(如行为数据与心境猜测)还不行老练,所以Mindstrong的开展现在仍是有较多限制。

或许也由于这些原因,Mindstrong挑选默默地进步自己的科研才能,而公关上坚持必定的慎重低沉性也有利于坚持其高估值形象和科研投入(实践开展才能)的平衡。

那么,咱们是否感觉精力健康对咱们的日子越来越重要了呢?你信任未来一个输入法就能读懂你的心吗?欢迎咱们留言评论!

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