作者:龚进辉
今日,联想初次举办线上“全球誓师大会”,联想高档副总裁乔健在大会上表明,曩昔一年,联想品牌的前进众所周知,“在我国,品牌偏好度提升了3个百分点,品牌认知度提升了4个百分点,品牌考虑度提升了5个百分点。”
那么问题来了,你感触到这一活跃改变了吗?从外界反响来看,感知好像并不显着,在相关报导谈论区,仍然能看到“联想是美国企业”“美帝良知想”等扎心谈论,或预示着联想重建公司品牌形象之路仍然负重致远,太难了!
众所周知,联想品牌之所以饱尝诟病、质疑乃至不受用户待见,与2年前的“5G投票门”风云有关,负面言论继续发酵,酿成了一场难以化解的空前危机,联想品牌被贴上了“卖国贼”的标签,不少网友纷纷表明将抵抗联想。
一时之间,黑联想好像成为政治正确,听凭联想官方和高管再怎样耐性解说,网友好像并不配合,铁了心冲突联想,使其短期内难以从头赢得大众了解和信赖。时至今日,虽然“5G投票门”风云早已云消雾散,但大众并未彻底接收联想品牌,有所恶感、持负面点评的人不在少数。
必须得说,“5G投票门”风云重创了联想曩昔30多年十分困难建立起来的品牌名誉,形成难以补偿的伤口,只能在时间长河中渐渐愈合。
依稀记得上一年5月,或许是被怼到深恶痛绝的境地,亦或是按捺不住想自我辩解的心境,联想官方微信总算反击,在与网友互动中回应了各种常见质疑。(Q代表网友,A代表联想)
Q:嗯嗯,联想但是美国企业,当然没有996了。
A:恪守中华人民共和国劳动法悬殊美国企业?现在人都怎样了?
Q:对对对,究竟美帝良知企业嘛。
A:你知道劳动节和8小时工作制是怎样来的吗?被洗脑到这种程度真让人伤心。
Q:传闻你们总部在美国?
A:北京海淀后厂村,咱们一向想回收传说中的纽约总部,发现了记得把地址告诉我,卖了分你一半!
Q:联想假如不是美国企业,为啥相同的笔记本电脑美国版别就要比国行廉价那么多?你看看人家华为,国内版别永久都比欧洲版别,美国版别廉价。胳膊肘往外拐的联想。
A:你去亚马逊德国、英国看看thinkpad和国行比是贵是廉价,也能够看看亚马逊美国友商笔记本的价格。税是欧洲>我国>美国,根本利润率相同,悬殊欧洲价格>我国价格>美国价格。咱们不会宣扬罢了。
Q:上一年问了一下为什么美国武士和家族能够优惠买联想,而我国武士没有优惠,被联想微博拉黑了,传闻微信联想很刚,就来问个理解,不要不回复哦。
A:三星苹果dell惠普在美国都是武士及军属9折,在美国武士是高收入人群,这就跟黑五打折相同,跟dell惠普在我国双11也打折相同,泛政治化的解读没含义。我去推进联想给我国武士及军属打折,你去推进我国武士成为高收入人群,一同尽力。
没过多久,联想再度展示刚的一面,官方微信推送《解密那场不存在的联想5G投票事情》一文,全面复原事实真相,直言所谓的5G投票彻底是虚拟出来的,“任何关于5G投票的说法自身悬殊流言,由于自始至终,压根没有过投票。”
谈及为何不再抑制隐忍,联想官方表明,流言愈演愈烈,联想职工、家族和经销商被无数次无端谩骂,几十年堆集的品牌形象遭到严重影响。在每天仍有很多境外账号以此进犯联想的情况下,是时分说清楚了。“我信任5G事情不会是不明实力针对联想的最终一次诽谤,但,这一定会是联想最终一次的隐忍回应。”
一言以蔽之,联想一向着重自己是地地道道的我国企业,且是“5G投票门”风云的受害者。你是否认可联想官方的“洗白”(弄清)?对联想品牌的好感度怎么?每个人心中都有一杆秤,广阔网友自行判别。