陈澄
企业是发展经济、创造财富、扩大就业的主体，各国和世界的经济发展都离不开企业，特别是优秀企业。企业不断提升市场竞争力、走向世界一流的过程，既是一国经济发展壮大的过程，也是世界经济活力和创造力不断增强的过程。提高经济发展质量，必须以大量的优秀企业为依托，而优秀企业不仅要有领先的技术，而且要有一流的管理水平。
第四次科技革命后，在数字时代浪潮的裹挟下，各个行业、各个领域都在谋求着行业转型的新渠道、新思维，亟待登上数字时代的诺亚方舟。而在企业个体数字化转型过程中，关键一步就是将企业内部的管理与互联网联结，与数字化技术融合，打破“信息孤岛”。在这股巨大的数字化企业管理发展浪潮中，雷宏作为行业内的引领者，他洞悉数字化变革的趋势和本质，深刻了解企业管理的数字化融合，更熟知其发展方式，以及管理思想和方法的转变。
高平台、高水平的专业能力
自2013年至今，在担任某电子制造业龙头级跨国公司高管期间，辗转多国、驻扎分部多年的任职经历，使得他能够接触并深入了解到不同国情、不同语言背景下的企业管理理念，在与国际先进管理理念进行接轨的同时，雷宏并没有陷入前人的思维定式中去，在看见了各国沿用的管理理念和管理模式的优势的同时，也意识到在以信息技术蓬勃发展带来的机遇与挑战的背景下，现代企业管理，尤其是在企业管理流程环节上的停滞与空白。作为管理领域的杰出人才，雷宏最不缺的就是其一往无前的探索精神和永不满足的先锋精神，更不缺多元新奇的切入角度。
凭借过往对超巨型跨国企业的管理经验，雷宏以现代新兴信息技术作为技术支撑和刚健骨架，以其独创的、对本领域具有开拓和指导意义的现代化企业管理理念为饱满血肉，搭建了极具个人特色的现代数字化企业管理系统，即基于人工智能技术而研发的企业管理流程分析系统。
在这一研究成果中，雷宏着重指出了管理流程的梳理以及管理方式的优化，对提高企业管理流程的顺畅程度和满足企业管理效益提升的要求具有重要作用，并以人工智能这一新兴数字手段作为技术支持，聚焦于企业经营管理流程的处理分析中所出现的问题与难点。
伴随着信息化浪潮汹涌而来，追求企业管理数字化已是大势所趋。该项成果正是顺应了这一时代主流，利用现代新型的人工智能技术，围绕企业实际运营需求和管理需要，负担传统人力资源工作中进行流程处理分析的部分重要模块。
该项成果的意义与贡献更在于利用科学管理的理论结合企业发展方向的规划措施，将企业原有的内部资源、资金、功能等合理分配，以实现企业竞争实力的提高和经济效益的提升。除了对固定资本进行整合之外，该项技术成果也对企业物资管理、人员、技术等做出了合理优化调配，推进了人力资源管理优化工作，积极提升了人力资源精细化管理，整合了人才队伍，创新了管理思维，在企业人力资源合理配置的框架下，最终谋求企业效益最大化。
雷宏在本行业贡献的研究成果，以及按照这一研究成果所构建并迭代的这一基于人工智能的企业管理流程分析处理系统，为整个企业管理流程的革新提供了新的技术动能和创新理念。现在如雨后春笋出现在市场上的众多同类技术中，雷宏的该项成果是明确的技术基础和创意来源。
闪耀着人文光辉的管理理念
在本次对雷宏的深入专访中，不同于人们印象中对跨国企业高级精英管理人不苟言笑的印象，雷宏的气质非常平易近人，可以说近乎谦卑。在访谈过程临近结束时，我们也向雷宏提出了这个疑问：“作为一个高级管理者，近乎谦逊的态度是否会一定程度影响自身的威信，不符合自己的身份地位？”
出乎意料的是，面对这个明显不在采访提纲里临时加进来的且显得有些冒失的问题，雷宏并未感到很错愕，他说，这个问题曾经也有下属在与他有过多年的交往后提到过，在本次访谈中他也正面地回答了这个问题，雷宏认为，这个问题的回答能够让大众更好地理解他的管理理念。
他认为数字时代下，任何企业、任何国情、任何优秀的高级管理者，都是不可以高高在上地活在云端。仅仅通过数据这一部分去了解、认识、管理员工，“‘数据就是一切’等观念实在是太偏激了”。在科技之外，也是因为企业管理这一领域与人力资源息息相关，该行业的每一环节都是由人构成，为人服务。企业管理行业也一直强调以人为本，致力于人才的“选用育留”。在雷宏看来，科技仅仅是作为更好管理的手段，不应该舍本逐末，唯“科”是重，更应注重人和人的沟通与关怀。
在雷宏看来，企业要建设良好的工作环境与和谐的工作氛围，离不开人文关怀。基于此，企业应给予员工更多关怀，对其进行心理疏导，为其营造出和谐的工作氛围，进而促进企业和员工的共同发展。此外，在信息化社会背景下，核心技术和核心人才已成为企业间竞争的核心力量。对此，企业必须做好人才的储备与培养，关注每个员工的成长，使其在工作期间得到企业科学性和系统性的培养，故而人文关怀对企业管理至关重要。
这种更具有人文观念的企业管理与经营思维显而易见地来源于雷宏本人的任职经历——从基层具体的小部门走向宏观的管理岗位的经历。担任电子制造业龙头级跨国公司高级管理人员的任职经历中，雷宏并不是一蹴而就的。从欧洲总部的专项部门的战略经理，到东亚大区核心部门的业务总监，再到东南亚担任高级副总裁独挑大梁开辟新的市场领域，每一次职位的调动和晋升，都给雷宏先进高效的管理理念添砖加瓦。
正是在一步步脚踏实地的履职经历中，雷宏探索着企业管理垂直细分领域内的多种问题的答案，员工需要什么、企业如何贯彻落实方案、怎样能够更加精简高效地推动工作进度、该如何调动员工积极性和发展员工能力以确保长期业务的成功等，这些问题的解决方案与经验不存在于教科书中，只能口传心授，如今雷宏将这些经验转化为具体的、可观的成果，给了新晋的管理人员一个正确的操作和实践方向。雷宏本人和他的成果，都对企业管理现代化转型有着节点意义。
我们有理由相信，人工智能与人力资源的完美结合是大势所趋。随着人工智能技术的不断突破提升，必定会给企业管理乃至整体的人力资源行业带来广泛而深刻的变革。我们更有理由相信，雷宏的一系列研发成果和管理理念，在学术层面上会拓展现代化数字企业管理领域的研究边界；在具体实践与应用环节，也会带动更多企业优化管理模式、促进人才的多样发展，进而推动本行业的数字化转型。
